Best Service

Эффективность ведения бизнеса во многом зависит от умения выстраивать и адаптировать бизнес-стратегию в соответствии с текущими условиями. Поэтому важно периодически проводить комплексный анализ  отрасли, в которой работает компания. Сегодня поговорим об агентстве, которое может стать помощником в этом вопросе.

О компании

Best Service – это аналитическое агентство, оказывающее исследовательские услуги с 2008-го года. За это время его клиентами стало более 150-ти российских и зарубежных компаний. Best Service проводил исследование для таких известных брендов, как: McDonald’s, Лукойл, LG, сеть «Много мебели», Renault и др. Охват проводимых специалистами Best Service исследований распространяется на более 300 городов России, 50 – Украины и 30 – Казахстана. Такой охват регионов возможен благодаря обширной сети привлекаемых к исследованию сотрудников, среди которых более 500 тысяч тайных покупателей, 500 аудиторов и 800 интервьюеров в разных городах страны.

Услуги

• Комплексные маркетинговые исследования. Специалисты Best Service проводят комплексный анализ выбранной отрасли с целью изучения текущего состояния рынка, анализа конкурентной среды, целевой аудитории и потребительских настроений. Среди отраслей, находящихся в фокусе внимания специалистов Best Service, можно выделить: автомобильный бизнес, сферу недвижимости, услуг и продуктового ритейла. Исследования проводятся в соответствии с целями и задачами заказчика, а результаты предоставляются в формате динамических отчетов с использованием средств визуализации данных.
• Аудит торговых точек и промо-акций. Это проведение маркетинговых исследований, направленных на сбор информации о реализации товаров, наличия их в торговых точках и соответствии выкладки установленным стандартам мерчандайзинга. Подобные исследования помогают производителям не только оценить характер реализации собственной продукции, но и получить информацию о продукции конкурентов. Исследование проводится как в формате официального аудита, так и с привлечением тайных покупателей.
• Проведение опросов и интервью. В рамках этого направления формируется выборка респондентов и проводится структурированное интервью, в основном посредством анкетирования. Целью таких исследований является определение эффективности рекламной кампании, анализ узнаваемости бренда и степени лояльности потребителей.

Вывод

Best Service – это исследовательское агентство, которое занимается проведением маркетинговых исследований уже почти 15 лет. За это время специалистами агентства реализовано более 300 проектов различной направленности. Исследования проводятся как на территории России, так и на территории Украины и Казахстана. Услугами агентства пользуются российские и зарубежные компании, включая известные отечественные и иностранные бренды. Результаты исследований позволяют оценить востребованность продукта, лояльность потребителей и состояние конкурентной среды, а также определить вектор развития бизнеса.  

Общая информация

• Адрес: 123060, г. Москва, ул. Расплетина, д.24
• Телефон/факс: 8 (499) 490-61-22
• e-mail: sales@bestservice-research.ru
• Официальный сайт: https://bestservice-research.ru/

Анна Полякова

Эксперт
Окончила РЭУ им. Плеханова по специальности «Экономика», также имею удостоверение о повышении квалификации от НИУ ВШЭ по программе «Инвестирование на финансовых рынках: инструменты и стратегии для частного инвестора». С 2009-го года работаю на финансовом рынке. Постоянно тестирую новые стратегии. Здесь буду делиться секретами успешной торговли и пассивных инвестиций, а также обзорами на инвестиционных посредников и поставщиков аналитических материалов.